プライバシーポリシー

株式会社セラヴィ(以下、「当社」という。)は,ユーザーの個人情報について以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
本ポリシーは、当社がどのような個人情報を取得し、どのように利用・共有するか、ユーザーがどのようにご自身の個人情報を管理できるかをご説明するものです。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる記述等により特定の個人を識別することができるもの
及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当社では商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集する個人情報は以下の通りです。

・お名前
・ご住所
・お電話番号
・配送先情報
・当社とのお取引履歴及びその内容

3.個人情報の利用

当社ではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

・ご注文の確認を行うため
・商品の発送および代金のお支払いの手続きを行うため
・商品に関するお問合せの返信を行うため
・ご注文の確認を行うため
・その他、お客さまとの取引・契約を適切かつ円滑に履行するため

当社では、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

・法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が
法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合

4.個人情報の安全管理

関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。